ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG

1. Phạm vi hoạt động

bachhoanhaveo.com là website bán hàng của Nhà Veo, không phải sàn giao dịch và không cho phép người bán thứ ba tự đăng bán sản phẩm.

2. Quy trình giao kết

1. Khách chọn sản phẩm, số lượng và thêm vào giỏ.
2. Khách cung cấp thông tin nhận hàng, chọn vận chuyển và thanh toán.
3. Khách kiểm tra tổng tiền và gửi đơn.
4. Nhà Veo xác nhận khả năng cung ứng, thanh toán (nếu trả trước) và giao hàng.
5. Giao dịch hoàn tất khi hàng được giao và các nghĩa vụ thanh toán/đổi trả liên quan được xử lý.

3. Chấp nhận đơn hàng

Thông báo đặt hàng tự động chưa phải cam kết cuối cùng nếu sản phẩm hết hàng, thông tin sai, có dấu hiệu gian lận hoặc có trở ngại ngoài khả năng kiểm soát. Nhà Veo sẽ liên hệ và hoàn lại khoản đã thu nếu không thể thực hiện đơn.

4. Hạn chế và hành vi bị cấm

• Cung cấp thông tin giả, xâm nhập trái phép, phá hoại hệ thống, gian lận thanh toán/khuyến mại.
• Mua bán hàng hóa trái pháp luật hoặc sử dụng website cho mục đích vi phạm quyền của người khác.
• Người mua đồ uống có cồn phải từ đủ 18 tuổi và tuân thủ quy định pháp luật; Nhà Veo có quyền từ chối giao khi không đủ điều kiện.

5. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Cung cấp thông tin chính xác, thanh toán đúng thỏa thuận, kiểm tra và phản hồi kịp thời; được nhận thông tin đầy đủ, hàng đúng mô tả và yêu cầu xử lý theo chính sách.

6. Quyền và nghĩa vụ của Nhà Veo

Cung cấp thông tin trung thực, bảo mật dữ liệu, giao hàng và giải quyết khiếu nại; có quyền xác minh, từ chối hoặc hủy đơn vi phạm điều kiện giao dịch.

7. Sở hữu trí tuệ và liên kết

Nội dung, hình ảnh và dấu hiệu nhận diện thuộc Nhà Veo hoặc bên cấp phép. Không sao chép để kinh doanh khi chưa được chấp thuận.

8. Bất khả kháng và luật áp dụng

Các bên được miễn trách nhiệm tương ứng khi chậm thực hiện do sự kiện khách quan ngoài khả năng kiểm soát, nhưng phải thông báo và giảm thiểu thiệt hại. Giao dịch chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam.

Cập nhật ngày 30/07/2026. Áp dụng cho website https://www.bachhoanhaveo.com.